Co to jest zwrot?
Zwrot to sytuacja, w której otrzymasz swoje zamówienie, ale
rozmyślisz się z zakupu. Na zgłoszenie zwrotu masz 14 dni od
momentu otrzymania produktu i nie musisz podawać przyczyny
zwrotu.
UWAGA! W przypadku zwrotu produkt nie może być używany.
Jeśli chcesz zwrócić zamówiony produkt, nie otwieraj go.
Produkty niepełne, używane nie podlegają zwrotowi i zostaną
odesłane do nadawcy.

Co to jest reklamacja?
Reklamacja to sytuacja, w której w otrzymanym produkcie
wykryjesz wadę, gdy produkt nie działa lub przestał działać, jest
uszkodzony, niezdatny do użytku. Produkt, który był otworzony i
używany, w dalszym ciągu podlega reklamacji. Na zgłoszenie
reklamacji, czyli wykrytych w produkcie wad, masz 14 dni od
momentu otrzymania produktu.

Jak mogę zwrócić lub zareklamować produkt?
Aby dokonać reklamacji lub zwrotu produktu prosimy o kontakt
mailowy w ciągu 14 dni na adres [email protected],
a następnie postępowanie zgodnie z instrukcją którą otrzymasz
w wiadomości zwrotnej od sklepu.